고객 요청 접수
온라인 신청과 문의를 접수하고 담당 부서에 연결합니다.
통합 업무 시스템
분리된 업무를 하나의 시스템으로
신청 접수부터 검토·승인, 담당자 배정, 고객 안내, 청구와 보고서까지. 실제 업무 흐름을 기준으로 필요한 기능을 설계합니다.
연결 가능한 업무 분야
필요한 업무를 단계별로 연결합니다
아래는 개별 프로젝트에서 검토할 수 있는 기능의 예시입니다. 사용자는 역할에 따라 필요한 화면에 접근합니다.
프로젝트 진행
프로젝트별 작업 내용과 진행 상황을 관리합니다.
문서 관리
필요 자료, 제출 상태, 변경 이력과 검토 내역을 기록합니다.
검토와 승인
담당자별 확인 단계와 승인 기록을 관리합니다.
고객 정보
고객 계정과 요청·연락 이력을 업무에 맞춰 정리합니다.
직원과 권한
사용자 역할과 열람·수정 권한을 구분합니다.
일정 관리
작업 일정과 예약·배정 현황을 확인합니다.
결제 상태
견적·청구·입금 진행 상태를 업무 기록과 연결합니다.
알림과 안내
고객과 담당자에게 필요한 단계별 상태 안내를 제공합니다.
제품과 재고
상품·자재 등의 수량과 이동 기록을 관리합니다.
보고서
현황과 처리 내역을 검색·분류하여 확인합니다.
신규 사용자 등록
직원·고객 등록과 필요한 확인 절차를 구성합니다.
품질 점검
체크리스트와 후속 조치, 검수 내용을 기록합니다.
고객 포털
고객이 신청과 진행 상황을 확인할 수 있는 전용 공간입니다.
현장 업무
현장 작업과 담당자 배정, 방문 상태를 연결합니다.
교육과 자료
사내 교육, 절차 안내, 필수 자료 접근을 관리합니다.
업무 작업 공간
요청·자료·담당자·이력을 한 화면으로 모읍니다.
실제 처리 절차는 어떻게 이어질까요?
접수에서 확인·승인·완료까지 업무 흐름 예시를 확인할 수 있습니다.